Biuro Plus

Chcesz sprawdzić co możemy dla Ciebie zrobić w eCommerce?

Pasazbiurowy.pl (Biuro Plus) to lider na polskim rynku rozwiązań biurowych dla firm. W swojej ofercie posiada szeroki wybór artykułów papierniczych, biurowych, materiałów eksploatacyjnych, urządzeń biurowych oraz artykułów spożywczych i chemicznych. Digital Hill wspiera markę w zakresie pozycjonowania oraz kampanii Adwords.

Zakres prowadzonych działań

Współpraca z klientem rozpoczynała się wraz z powstawaniem od podstaw serwisu pasazbiurowy.pl. W początkowym okresie realizacji projektu skupiliśmy się na przygotowaniu całej struktury serwisu - począwszy od meta tagów, po struktury adresów URL, włącznie ze wskazaniem obszarów, które nie powinny znaleźć się w indeksie. Dzięki tak wczesnemu zastosowaniu rekomendacji SEO, późniejsze prace nad obszarami, które wpływają na widoczność serwisu w wyszukiwarce Google były zdecydowanie efektywniejsze.

Najważniejszymi elementami serwisu, które zostały lub są wciąż przez nas optymalizowane pod kątem prowadzonych kampanii są:

  1. Zalecenia dotyczące Title, description – obecnie pracujemy nad ciągłym ulepszaniem dopasowania słów kluczowych do poszczególnych kategorii oraz kategorii z połączeniem z wybranym  filtrem.
  2. Wyindeksowanie zbędnych obszarów strony – dzięki czemu w indeksie Google możemy utrzymywać tylko wartościowe adresy serwisu.
  3. Zalecenia dotyczące hierarchii treści – stworzyliśmy rekomendacje prawidłowej kolejności nagłówków, aby Google otrzymywało informacje o podziale treści na stronie i najważniejszych elementach serwisu.
  4. Pełna struktura adresów URL – przygotowaliśmy listę odpowiednio skonfigurowanych linków, co pozwoliło na pozytywne ocenianie przez Google serwisu klienta.
  5. Działania offsite – pozyskujemy wartościowe linki do strony, które wpływają na widoczność strony w wyszukiwarce.
  6. Opisy - rozwój treści w serwisie odegrał dużą rolę w całym projekcie. Przygotowaliśmy zalecenia content marketingowe dotyczące sposobu tworzenia opisów na stronę, rozwoju treści (zwłaszcza na filtrach) i optymalizacji serwisu pod kątem widoczności na wyrażenia związane z markami (filtr).

W tym roku miną cztery lata naszej współpracy. W przeciągu ostatnim dwóch lat wiele się zmieniło. Co konkretnie?

  1. Wdrożenie certyfikatu SSL – bezpieczeństwo witryny, a zatem zabezpieczenie jej protokołem https, jest oficjalnym czynnikiem rankującym. Media Ambassador, firma obsługujące sklep klienta, wykonała to wzorowo i według zaleceń.
  2. Optymalizacja crawl budgetu – w ostatnim roku mieliśmy kilka problemów związanych ze stronami, które nie powinny znaleźć się w Google. Zastosowanie tagów noindex, canonical oraz przekierowań 301 (w zależności od sytuacji) pozwoliło uporządkować tę sprawę. Obecnie raport z indeksacji w GSC nie pokazuje żadnych błędów.
  3. Blok tekstowy na stronie głównej  –po konsultacjach z klietem podjęliśmy decyzję o wprowadzeniu bloku tekstowego na stronię główną. To była dobra decyzja.
  4. Blog w katalogu – pedną z naistotniejszych zmian było uruchomienie eksperckiego bloga w obrębie domeny. Artykuły, stworzone według wytycznych SEO, zaczęły rankować na bardzo konkurencyjne słowa kluczowe (również generyczne).
  5. Zmiany w obrębie menu – poprzednie menu „schodkowe” i nieintuicyjne zostało zastąpione nowym, mieszczącym w jednej zakładce więcej kategorii.
  6. Paginacja – problemy z paginacją zostały rozwiązane poprzez wdrożenie znaczników rel=next i rel=prev. Dokładnie tak jak życzy sobie tego Wielki G.
  7. Opisy kategorii –wiele kluczowych z biznesowego punktu widzenia kategorii zostało wzbogaconych o opisy.
  8. Solidna kampania link buildingowa –wykorzystując zasoby agencyjne oraz pozaagencyjne znacznie większyliśmy liczbę linkujących domen. Szczególnie tyczy się to ostatnich dwóch kwartałów 2018 roku.

Google AdWords

Wprowadzane od początku rekomendacje dotyczące SEO uzupełniane są prowadzoną przez Digital Hill kampanią AdWords. W ramach projektu wydzielono osobne kampanie produktowe z uwzględnieniem grup produktów, tak, aby kontrolować istotność wyświetlania wybranych produktów, jak i skuteczniej dostosowywać stawki. Optymalizacja działań w tym obszarze opiera się na 3 filarach:

  • Kampanii produktowej – wzrost przychodów kampanii jest efektem jest wydzielenia kampanii produktowych na kategorie produktów i marki z uwzględnieniem kosztu pozyskania użytkownika i marży produktu.
  • Kampanii dynamicznej – której sukces zależny jest od nieustannej optymalizacji treści na stronie klienta.
  • Pozyskiwania nowych i powracających klientów - jako, że wzięty pod naszą opiekę serwis był całkowicie nowy, a potencjał ruchu z SEO był wstrzymany przez poziom wdrożeń, kampania AdWords służyła do pozyskania nowych użytkowników. Remarketing z kolei wydzielony został nie tylko pod kątem zbliżania się użytkownika do wykonania transakcji, ale ze względu na kategorie produktów, którymi był zainteresowany. Sprowadza się to do przypominania się użytkownikowi w ramach kategorii produktów, które pozwalają osiągnąć wyższą rentowność projektu

Aktualnie kampanie prowadzone dla Pasazbiurowy.pl są wciąż optymalizowane z udziałem strategii klienta, na podstawie informacji, które kategorie produktów mają być szczególnie promowane, w tym na strategii marży czy też danych o konkurencji.

Efekty współpracy

Porównując działania z obszaru optymalizacji serwisu w okresach współpracy maj 2015 – wrzesień 2015 do tego samego okresu w 2016 roku, osiągnęliśmy:

  • Wzrost sesji - 360,04%
  • Wzrost nowych użytkowników - 345,52%
  • Przyrost transakcji - 371,43%
  • Wzrost przychodów - 736,22%

Porównując rok do roku 2016 z 2017 (lipiec - lipiec), osiągnęliśmy:

  • Wzrost sesji - 126%
  • Wzrost nowych użytkowników - 115%
  • Przyrost transakcji - 79,5%
  • Wzrost przychodów - 100,5%

Porównując rok do roku 2017 z 2018 (lipiec - lipiec), osiągnęliśmy:

  • Wzrost sesji - 76%
  • Wzrost nowych użytkowników - 71%
  • Przyrost transakcji - 47%
  • Wzrost przychodów - 54%

Chociaż wzrosty nie są w ostatnim czasie już tak spektakularne, co wynika z już osiągniętej bardzo dobrej optymalizacji, nadal robią wrażenie. Na sukces złożyło się zaangażowanie klienta i szybkie wprowadzanie rekomendacji, a także sprawne działania deweloperów z Media Ambassador. Duże znaczenie odegrał także content, którego pierwszorzędną jakość Google docenił niespodziewanie szybko. 

Rys. 3. Wyniki obrotu oraz ilości transakcji vs. koszty obsługi w Google AdWords.
Rys. 3. Wyniki obrotu oraz ilości transakcji vs. koszty obsługi w Google AdWords.

Kampania AdWords zaś od początku współpracy generuje ponad 65% całkowitego ruchu i 32% przychodu. Odnotowaliśmy również:

  • 133% wzrostu ruchu z AdWords w porównaniu z ubiegłym rokiem;
  • 265% wzrostu ruchu wykonywanego przez powracających użytkowników i ponad 746% wzrostu wykonywanych przez nich transakcji.

Aktualizacja: od 2016 minęło wiele czasu. Obecnie kampania odpowiada za większy wolumen ruchu. W 2018 było to 73% wszystkich sesji oraz 37% przychodów.

Nowe case study wprost na Twojego maila?

Fields marked with an * are required

Zrealizowane projekty

Zobacz wszystkie